Em qualquer operação, existem pontos que passam despercebidos, até o momento em que falham. O estacionamento é um deles. Quando há espera, desorganização ou insegurança, o impacto sobre a percepção do local é imediato.

Por isso, empresas que se preocupam com a experiência completa enxergam o valet como parte da operação estratégica. E é justamente nessa interseção entre eficiência e hospitalidade que a Madini atua. (mais…)